Otomatik Oral ince film Paketleme makinesi hata ayıklama
6 günlük iş gezisi sonrasında süreç beklediğimden sorunsuz geçti ve sonuç tatmin ediciydi. Eğer eğitilmeseydim kendime çok yüksek bir not verirdim.
Peki gerçek gerçekten böyle mi? Sayın Quan'ın söylediklerini hatırlayın ve her zaman satış sonrası konseptine bağlı kalarak, tüm süreci müşterinin bakış açısından düşünmeli, müşterinin geri bildirimlerini kabul etmeli, memnun etmeli, hareket etmeli ve saygı duymalıyız.
Hangi seviyedeyiz?
Kendi düşüncemi gözden geçirmeye ve bu hata ayıklamaya müşterinin bakış açısından bakmaya çalıştım.
Sabah erkenden iki arıza giderme personelinin olay yerine geldiğini gördüm, ben ise henüz gelmemiştim. - memnuniyet
Fabrika elbisesindeki üniforma elbisemizi görün, kıyafetler dahil saçlar çok temiz - Memnuniyet
İki hata ayıklama ustası çok kibar bir şekilde konuştu ve hiçbir sinirlilik ve diğer duygular göstermeden bize tam olarak hazırlanmadığımız noktaları hatırlattı - Memnuniyet
Firmamızın geçici muayenesi için sabırla beklemek, hatta yardımcı olmaktır. - Etkilenmiş
Sohbet ederken fabrikasını merkeze alır ve fabrikaya olan sevgisini ortaya koyar. - Memnuniyet
Makinanın ambalajını sökme sürecinde bizim için uğranan zararları çözmek için sabrımız vardı. -Etkilenmiş
Eğitim mantıklı ve titizdir. - Memnuniyet
Makine etrafındaki çöpler her kullanım sonunda temizlenecektir. -Kabul etmek
Ama sık sık benden bazı araçları ödünç almamı istedi ya da benden veri istedi, ama çok net değilim, biliyorsunuz biz bir yan kuruluşuz, merkez ofise sorabilirsiniz. -Kabul etmek
Özetlemek gerekirse, başkalarının sorun yaşamasını önlemek için hata ayıklamaya çıkın, sadece bir mengene olsa bile, herkes kendi başına en iyisini yapabilir.
Tek şey çok emin olmalarıydısonunda çekilen fotoğrafa ödül verildi. Sorumlu kişinin kendisiyle ve makineyle fotoğraf çekmesini bekleyerek vakit geçirmeyi tercih ederiz. Sorumlu kişi bunun fazla resmi ve profesyonel olduğunu söyleyerek defalarca bizi övdü.
Genel memnuniyet düzeyine ulaşılabilir. Saygıdan uzak, profesyonellik açısından da çok çalışmam lazım, mantığın daha net olması lazım ki müşteriler benim usta olduğumu hissedsinler! Yalnızca bir hata ayıklayıcı değil.
Gönderim zamanı: 16 Kasım 2021